Entrevista en Radio ADN. Ingeniero sobre aterrizaje de Amazon en Chile: «Nos podríamos transformar en un hub tecnológico» ADN Hoy 30/07/2018 El ingeniero de la U. de los Andes y gerente general de TI Vector, Javier Silva, analizó la eventual instalación de un data center regional de Amazon en Chile. En conversación con ADNRead more
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Vector reafirma su consolidación de su plataforma de servicios, al adjudicarse el servicio de Mesa de Ayuda coordinación y soporte en terreno para la atención de la red de sucursales de Farmacias Cruz Verde a nivel nacional e insular. Farmacias Cruz Verde en su proceso de mejora continua, busca aumentar la efectividadRead more
Como todos los años, el centro de estudios de la Pontificia Universidad Católica (CETIUC) elaboró su Estudio Nacional de Tecnologías de Información (ENTI), donde evalúan distintos aspectos del rubro TI, tales como el presupuesto de este año, satisfacción de usuarios y proveedores TI, entre otros. El Benchmark de proveedores TI contiene, mediante gráficos, la percepciónRead more
Hasta mayo de este año, Vector tenía un contrato de outsourcing de personas con Arcoprime, lo que evidentemente no le otorga al cliente mayor valor agregado ni visibilidad del servicio, más cuando éste no se cuenta con las herramientas de medición y gestión. Por mucho tiempo, el contrato celebrado entre Vector y Arcoprime obedecía soloRead more
Para mantener un servicio de calidad en el área TI es fundamental seleccionar e integrar correctamente a los proveedores de productos y servicios, entre otros factores. Dentro de este marco, Vector se preocupa no solo de esta integración, sino que también de fortalecer y desarrollar el negocio de los proveedores de menor tamaño que contribuyenRead more
HP en la mejora continua de sus procesos, ratifica a Vector la misión de gestionar la WorkFlow, con 7 años de experiencia realizando este trabajo en el cono Sur. Ingresando México (2014), y Colombia (2015), lo que consolida a Vector como un socio estratégico. En el 2007, Hewlett Packard, comienza su proceso de licitación deRead more
L´oréal, en la mejora continua de sus procesos, entrega a Vector la misión de gestionar la Mesa de Ayuda. Luego de un largo proceso de selección, Vector, cumple con los requerimientos de entregar solución en SLA y reportería de los incidentes, requerimientos y poder plasmarlos en un servicio de calidad. En el 2015, L´oréal ,Read more
El dinamismo del día a día en que se desarrollan los proyectos en Nexus, generan instancias de contar con proveedores estratégicos, de la disponibilidad, agilidad y responsabilidad en los compromisos de ejecución y entrega, y es donde han solicitado a Vector sus servicios, tanto para la asesoría deRead more
Vector, bajo su enfoque de alta calidad en servicios TI, finalizó en Octubre del 2015 su proceso de certificación del equipo completo, esto con el fin de entregar y aplicar un marco de trabajo que le permita consolidarse aún más en sus clientes actuales y dar un mayor respaldo y garantías para los nuevos clientes.Read more
Hoy en día, las empresas necesitan colaboradores capacitados, para responder a los nuevos desafíos, garantizar la creación de valor a sus clientes, y destacar frente a la competencia. En este contexto, Vector está entrenando y desarrollando habilidades intra e inter-personales en su equipo de trabajo para tenerRead more
El día sábado 19 de diciembre 2015, Vector dio inicio a una nueva actividad de capacitación interna para el equipo de colaboradores que presta servicios en nuestro cliente Aes Gener, Santiago. Esta actividad se enfocó al ámbito de la inteligencia emocional y el fortalecimiento personal de cada uno de ellos. CadaRead more
Bata confió los servicios de MDA y Soporte Terreno a Vector, quien en su constante afán de entregar valor agregado a sus clientes fue más allá y entrego una visibilidad detallada a la calidad del servicio. A finales del año 2014, por primera vez Bata , comienza su proceso de licitación de servicio de MDA,Read more
