Servicio de provisión de computadores de escritorio y portátiles, de acuerdo a las necesidades y perfiles de usuarios determinados por nuestros clientes, mediante la modalidad de un contrato de arriendo con plazo establecido con el cliente.
Este servicio incluye despacho a las dependencias del cliente, instalación y puesta en marcha, el soporte telefónico help desk, la reposición de equipamiento ante fallas de hardware que superen niveles de servicio y el retiro de los equipos desde las oficinas del cliente una vez finalizado el contrato y la entrega de información periódica del equipamiento contratado, facilitando el control de su vida útil, su ubicación y usuario asignado
Entregamos un servicio de soporte integral en la modalidad On Site, a problemas derivados de la falla del hardware de los equipos con tiempos de respuestas y de solución determinados en los SLA. Finalmente, también asumimos las tareas propias de la administración de las garantías.