En el mundo de hoy los cambios tecnológicos son cada vez más rápidos y frecuentes permitiendo a las empresas diferenciarse de sus competidores. Pero de la misma manera obligan a las empresas a hacerlo ya que de lo contrario otras lo harán antes y las desplazaran. Por lo mismo, aquellas empresas que no estén constantemente innovando están destinadas a desaparecer.

Estos procesos de innovación deben ser realizados en forma estructurada y siguiendo una metodología muy clara ya que muchas veces tienen un alto costo para las empresas o implican dedicar una gran cantidad de recursos.