Mediante una metodología se permite desarrollar un Plan de Contingencia que tenga como objetivo principal ayudar a la organización a garantizar que se implementaran las medidas y estrategias de recuperación que el negocio realmente necesita y pudiendo ajustarse. Esto a través de un análisis de: impacto en el negocio; riesgos; definición de las estrategias de recuperación; desarrollo e implementación del Plan de Contingencia; prueba y mantención del Plan.
La disponibilidad de los servicios de T.I. es imprescindible para la supervivencia de las organizaciones. Un Plan de Contingencia a través de su definición e implementación ayuda a conseguir esta disponibilidad pudiendo de esta manera garantizar la recuperación de la infraestructura de T.I. que soporta dichos servicios dentro de los plazos y con el nivel de servicio acordado y necesario para el negocio.