El modelo de servicio Cloud Computing permite acceder a un conjunto compartido de recursos informáticos configurables entre los cuales se cuentan: Redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios. De manera conveniente, en alta disponibilidad y bajo demanda, que pueden ser proporcionados rápidamente y liberados, con un mínimo esfuerzo administrativo e interacción del proveedor de servicios.
Esto posibilita que las organizaciones se despreocupen de la gestión física de los recursos y distribuyan adecuadamente su capital sin tener que entrar en costosas inversiones para atender requerimientos temporales, concentrando todos sus esfuerzos en los objetivos particulares de su negocio. Esta orientación permite que los usuarios que acceden a los servicios, perciban que todo funciona de manera simple y rápida, dando como resultado una experiencia más gratificante.